CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG NHÀ SÀN TÂY NGUYÊN

Chính sách đổi trả hàng Nhà Sàn Tây Nguyên

Hàng hóa:

Nguyên tem nhãn, không bị trầy xước, vỡ, hư hỏng và qua sử dụng

Điều kiện khác:

Hàng hóa đổi trả phải có chứng từ mua hàng: đơn hàng, phiếu bảo hành sản phẩm (nếu có )

Đăng ký đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng

Thời gian đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng

TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI, TRẢ HÀNG:

Các trường hợp được trả hàng:

Hàng hóa bị hư hỏng cho lỗi trong sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển

Các trường hợp được đổi hàng:

Giao nhầm màu sắc,  kích cỡ sả phẩm

Giao nhầm sang sản phẩm khác

QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG

Bước 1: Liên hệ Hotline: 0903 097 626   hoặc gửi email về địa chỉ email: nhasantaynguyen@gmail.com để thông báo về yêu cầu đổi, trả hàng.

Bước 2: Bạn gửi trả sản phẩm còn nguyên bao bì cùng các giấy tờ như sau:

Phiếu giao hàng hoặc hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có)

Bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài.

Gửi đến địa chỉ: 200, ĐT 743, KP. Tân Long, P. Tân Đông Hiệp, Tx. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.

(từ 09:00 đến 17:00 vào thứ 2 đến thứ 7 trong tuần)

Bước 3: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà bạn trả lại, Bộ Phận Hoàn Trả Sản Phẩm của Chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm cho bạn trong vòng 01 đến 02 ngày làm việc.